Санкт-Петербург
корзина
Акция на елки
Заказать елку в мессенджерах

Во время новогоднего сезона мы получаем очень много разных вопросов про елки. Ниже мы написали самые популяные их них.

Есть сомнения или вопросы?
С удовольствием ответим на них и расскажем о наших елках по телефону, в мессенджерах или почте :)
написать в мессенджер
Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
В чем разница между Датской елкой и Пихтой Нордмана?

Разницы нет — это одно и тоже дерево. Некоторые знают его как датскую елку, другие как пихту, отсюда и разные названия товаров.

Датская елка это та, которая пышная/не сыпется/не пахнет/не колется?

Да, елка значительно пышнее русской, дольше не сыпется, имеет слабый пихтовый пахнет и мягкие иголочки.

Откуда ваши елочки (где питомники)?

Для сезона 2019–2020 русские елки приехали из Пермского края, сосны из Пензы, датские пихты из Дании, а голубые елки и маленькие подарочные из Голландии.

Русские елки сильно лысые?

Нет, осенью мы ездим по Перми и выбираем хорошие деревья. Так что они точно не лысые:)

Какой сорт российских елей?

Наши деревья сорта Ель обыкновенная (Picea abies).

Елочку нужно в воду ставить?

Обязательно! А еще ее желательно добавлять раз в несколько дней, хотя и лень. Любая елка простоит дольше в свежей воде. Не помешает и опрыскивать дерево водой, чтобы оно не пересыхало.

Сколько по времени стоят деревья?

Время очень сильно зависит от внешних условий. Если у вас дома сухо и дерево поставили без воды рядом с батареей — простоит недолго. Если условия хорошие — елка стоит 3–4 недели, а пихты и дольше.

А что делать, если нам не понравится елка?

Откажитесь во время получения и позвоните/напишите менеджеру — мы привезем новую.

Доставку оплачивать, если мы откажемся?

Дополнительную доставку в Самаре оплачивать  надо.

Какая из ваших елочек не сыпется?

Дольше всего не сыпятся пихты: Нордмана (или датская елка) и Фразера. При первом снятии сетки с дерева и установке может осыпаться незначительное количество иголочек — это живое дерево и это нормально:)

Датская елка прямо совсем не сыпется?

Будет сыпаться через пару недель, если дома сухо и дерево совсем без воды. Незначительное количество иголочек все равно будет падать, ведь это живое растение.

А чем Пихта Нордмана отличается от Фразера?

У пихты Фразера более правильная форма кроны — практически идеальный конус. Еще у нее немного другие ветки и иголочки. Пихта Фразера имеет более выраженный запах.

Откуда ваши пихты?

Пихту Нордмана мы везем с одной из плантаций Дании от проверенного фермера.

Деревья чем то обработаны?

Нет, ведь в обработке деревьев нет никакого смысла. Деревья натуральные, доставляются прямо с поля, где растут.

Вы привозите деревья в упаковочной сетке?

Да, иначе они занимают очень много места и можно повредить ветки дерева при транспортировке. Если в других магазинах вам предлагают дерево без сетки — очень внимательно проверьте дерево при доставке.

Можно срезать макушку, если не будет влезать?

Конечно! Это миф, что срезка верхушки влияет на время сохранения свежести.

Меряете высоту по крайним веткам? А датские пихты?

Все деревья меряются от среза до макушки, чтобы было удобно рассчитывать высоту для дома. Деревья в горшке меряются от основания горшка до макушки.

У какого дерева самые крепкие ветки (хотим повесить много игрушек)?

У пихт (Нордмана и Фразера) крепкие ветки:) Также сильные ветви в голубой елки премиум.

Бона Форте (средство для ухода) чем помогает?

В нем содержатся вещества, препятствующие распространению бактерий. А еще это питание для самого дерева, которое позволит ему не сыпаться дольше.

Как лучше всего подобрать подставку?

По диаметру ствола дерева и его высоте. У елок и сосен тонкий ствол, у пихт значительно толще. На странице каждого дерева мы рекомендуем подходящие подставки. А еще с этим будет рад помочь наш менеджер.

Сколько в диаметре нижние ветки?!

Очень индивидуально для каждого конкретного дерева и сорта. Обычно не меньше половины высота дерева, но бывают и исключения. Некоторым клиентам нравятся узкие, не толстые деревья, которые тоже можно у нас найти.

Есть сомнения или вопросы?
С удовольствием ответим на них и расскажем о наших елках по телефону, в мессенджерах или почте :)
написать в мессенджер
Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.